Customer Success Outils F/H alternance
Axa XL
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Axa XL.See open jobs similar to "Customer Success Outils F/H alternance" Kalepa.Vous êtes un étudiant passionné par les nouvelles technologies et cherchez une expérience enrichissante en alternance de 12 ou 24 mois ? Rejoignez notre équipe au sein de la Direction Axa IARD et Partenariats !
En tant que Customer Success Outils, vous serez au cœur de l'optimisation des outils délivrés en Agence, visant à garantir leur adoption et leur valeur ajoutée pour nos utilisateurs. Vous serez responsable de l'identification et du déploiement d'initiatives visant à améliorer l'expérience des utilisateurs, en collaboration étroite avec les équipes IT et les chefs de projets Distrib.
Votre mission consistera également à assurer la pérennité des solutions déployées.
- Apporter une vision transversale des sujets déployés en Agence.
- Identifier et déployer des initiatives pour améliorer l'usage et la création de valeur des outils.
- Coordonner avec les équipes IT et les chefs de projets Distrib pour le déploiement des initiatives.
- Proposer des formations, animer une communauté d'utilisateurs, mettre à jour des bases de connaissances, et développer des outils facilitant l'adoption des gestes outils.
Votre Profil
- Actuellement en préparation d'un Master en gestion de projet, digital ou communication.
- Forte appétence pour les outils digitaux et collaboratifs.
- Aisance avec les outils de la suite Microsoft 365.
- Rigoureux, autonome et capable de travailler en équipe.
- Excellentes compétences relationnelles pour coordonner les différents intervenants.
- Curiosité pour challenger les dispositifs existants et proposer des recommandations innovantes.
- Culture informatique et des outils digitaux, ainsi que de la gestion de projets.
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de nos outils en Agence, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant ! Rejoignez-nous pour façonner ensemble l'avenir de l'assurance chez AXA France.
A propos d'AXA
A propos de notre entité
Pourquoi nous rejoindre ?
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Axa XL.See open jobs similar to "Customer Success Outils F/H alternance" Kalepa.